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髪の個性や悩みは本当にさまざまですよね。
年代やヘアスタイルなど、それぞれの個性がありますし、天気や生活習慣によって色々な影響を受けています。
だからこそ単純に高級なヘアケアや口コミで人気のあるものを使うだけではなく、今の自分自身の状態に合った本質的に意味のあるものを選びたいと思いませんか？
そんな贅沢な悩みにぴったりのカスタマイズできるヘアケアアイテム「MEDULLA(メデュラ)」を試してみました！
9個の質問に答えるだけで、３万通りの処方の中から自分にピッタリのシャンプーとトリートメントをゲットできるんですよ！
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを実際に使ってみた当サイトの評価だけでなく、購入者や使用者のInstagram(インスタグラム)やTwitter(ツイッター)での口コミも賛否両論たくさん集めて比較検討しています。
私の個人的な辛口コメントも含めて、リアルかつ総合的に評価しています。
さらにコスパが気になる方のために、最安値で買う方法や１回分のコスパについても調べています。
傷んだ髪をツルツやに変えたい人は、要チェックのヘアケアシリーズですよ◎
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアを実際に使ってみた私の総合評価
総合評価 | |
香り | |
泡立ち | |
洗い心地 | |
使用感 | |
毛先の状態 | |
コスパ |
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの総合評価3.5です。
シャンプーもトリートメントともに、とても良い香りです。
泡切れもよく、洗い流した感じもスッキリしています。
アミノ酸系洗浄成分で優しく洗いあげるシャンプーです。
トリートメントは、使い方で髪の毛のボリュームをコントロールできる処方なので、よく朝のスタイルに合わせて使い分けられることが嬉しいポイントです。
【こんな悩みにオススメ】MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメント
ここからは、メーカーの公式サイトからの情報を参考にMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの特徴をまとめてみました。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントは、こんな悩みにオススメ ◎
- ダメージで髪がまとまらない...
- 髪の毛が乾燥して広がりやすいボリュームヘアに悩んでいる
- うねりやクセ毛が気になってスタイリングが大変
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズトリートメントは、ダメージヘアが気になる髪の毛にオススメのヘアケアです。
傷んだ髪の毛って、触った感覚でガッカリ...ブラッシングでガッカリ...写真写りにガッカリ....などなど、ガッカリポイントが多いのが悩みですよね。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアの関連のyoutube動画の口コミ
今話題のパーソナライズシャンプー・MEDULLAを使ってみた！
【インスタ】映えで話題沸騰中！【MEDULLA】完全オーダーメイドシャンプー！
【話題】自分だけのシャンプーでうるツヤサラ髪に【MEDULLA】
【MEDULLA】オーダーメイドシャンプー！髪質改善したい人は必見！
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに期待できる効果や特徴
髪の構造をモノに例えると・・・→おすしの『のりまき！』のりまきの海苔の具の部分を『メデュラ』といいます。トリートメントとは本来この部分とコルテックスを修復する事ができなくてはなりません。コルテックスとメデュラが本来の力を取り戻すと髪に弾力とハリ、動きがでるようになります。
— 国分寺 美容室 Trefle トレフル (@Trefle_beauty) September 26, 2019
メデュラって何？
01.キューティクル
髪の内部を保護しツヤや指通りを左右する組織
02.コーテックス
タンパク質で構成される髪の性質を決める主要な組織
03.メデュラ
髪の芯にあたる組織
MEDULLA(メデュラ)カスタマイズシャンプー
・頭皮と髪の悩みに向き合い、アミノ酸系の洗浄剤のみ使用。
・ノンシリコンでもきしみにくく、濃密な泡でやさしい使用感
・日本人パフューマーが調香した上質な香り
・ノンバラベン
・ラウリル硫酸Naフリー
・7種類の天然由来エキス配合
MEDULLA(メデュラ)カスタマイズリペア
- 高圧処理アルガンオイルやユズセラミドを配合
- ダメージのある毛髪を内側からサポート
- シアバターやツバキ種子油が表面をコーティング
- 熱や紫外線などの外的要因から守ります
- 表面にも働きかけ補修し、輝きのバリヤで髪へ自信を贈る
メデュラカスタマイズシャンプーは、一般的なシャンプーの配合成分構成と変わりありません。
水性成分と界面活性剤とその他（美容成分）から構成されています。
界面活性剤と聞くと、肌に悪いイメージがあるかもしれませんが、メデュラカスタマイズシャンプーの界面活性剤（＝洗浄成分）は、保湿効果の高いアミノ酸系洗浄成分です。
頭皮に優しいシャンプー
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのボトルのデザインは？
スマホから9個の質問に答えるだけで、3万通りの中から自分に合ったシャンプーとトリートメントをカスタマイズ注文できるんです！
髪質はもちろん、なりたい理想の髪や、テーマから、自分の名前入りで作ることができるってすごいですよね◎
購入後は、公式サイトのマイページからメデュラ専用スタイリストからのヘアケアのアドバイスを確認することもできるんです。
自分の髪質にピッタリなヘアケアが効果的にできるなんて！今までありませんでしたよねー
公式サイトから注文したMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのセットが届きました◎
箱も洗練されたデザインでお洒落ですね！
箱を開けるとこんな感じです。
WEBでオンライン診断に解答しながらカスタマイズしました。
私はピンク色のメデュラが届きました◎
めちめちゃ可愛いボトルのデザインですよね！
私は、何度かヘアカラーをしているロングヘアなので、ダメージヘア用のリペアを注文しました。
包装はとても簡易的でした。
フタの部分がシールで封印されているだけの簡単梱包です。
シンプルな印象には、好感が持てますね。
このシールを剥がすだけで使用前の準備は完了です。
早速中身を確認してみました。
シャンプーは、トロッとした液体状ですが、トリートメントは固めのテクスチャです。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの全成分
ここからはMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの全成分について、徹底分析しています。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプーの全成分
(
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー250g（約1ヶ月分）
水、ラウロイルメチルアラニンＴＥＡ、ラウレス-５カルボン酸Ｎａ、ココアンホ酢酸Ｎａ、コカミドメチルＭＥＡ、ラウリルグルコシド、ジオレイン酸ＰＥＧ-１２０メチルグルコース、ジステアリン酸グリコール、ジラウロイルグルタミン酸リシンＮａ、ポリクオタニウム-１０、ローズマリー葉エキス、ローマカミツレ花エキス、アルニカ花エキス、オドリコソウ花／葉／茎エキス、オランダガラシ葉／茎エキス、ゴボウ根エキス、セイヨウキズタ葉／茎エキス、ニンニク根エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、ラウレス硫酸Ｎａ、リン酸２Ｎａ、クエン酸、エチドロン酸、ＥＤＴＡ-２Ｎａ、ＢＧ、安息香酸Ｎａ、メチルイソチアゾリノン、香料、グリセリン、セテアラミドエチルジエトニウムサクシニル加水分解エンドウタンパク、ポリクオタニウム-７、プロパンジオール、クオタニウム-１８、ベヘントリモニウムクロリド、γ-ドコサラクトン、ダイズステロール、（メタクリル酸グリセリルアミドエチル／メタクリル酸ステアリル）コポリマー、ココイルアルギニンエチルＰＣＡ、PG、ポリソルベート８０（ビス（グリシドキシフェニル）プロパン／ビスアミノメチルノルボルナン）コポリマー、水酸化Ａｌ、赤１０４、赤２３０、黄２０４、青１、オレンジ果皮油、ラバンデュラハイブリダ油、ローズマリー葉油、バルマローザ油、ニオイテンジクアオイ油、ラベンダー油、紫４０１
※水性成分、油性成分、界面活性剤、その他成分(美容成分・防腐剤等)で色分けしています
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズ シャンプーの美容成分
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの美容成分
ノンシリコンでも軋みにくいのは、植物由来の保湿成分が配合されているから◎
- コンフリー葉エキス
- 乳酸桿菌/コメ又力発酵液
- センキュウ根茎エキス
- カミツレ水
- ドクダミエキス
- シャクヤク根エキス
- アカツメクサ花エキス
毛髪にうるおいを与えることで、生まれたばかりの赤ちゃん髪の毛のような本来の美しさを取り戻しましょう♪
メデュラカスタマイズシャンプーの洗浄成分はアミノ酸系洗浄成分です
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズ リペアトリートメントの全成分
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズリペアトリートメント 250g（約1ヶ月分）
水、シクロペンタシロキサン、セタノール、グリセリン、ステアルトリモニウムクロリド、エタノール、ネオペンタン酸イソデシル、ジメチコン、オレンジラフィー油、ステアリルアルコール、香料、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、ＥＤＴＡ-２Ｎａ、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、クエン酸、メチルイソチアゾリノン、ヒアルロン酸Na、マカデミア種子油、ココジモニウムヒドロキシプロピル加水分解コラーゲン、アルガニアスピノサ核油、アボカド油、加水分解エンドウタンパク、ホホバ種子油、ツバキ種子油、月見草油、メドウフォーム油、コメ胚芽油、ヘーゼルナッツ油、ブドウ種子油、アーモンド油、トコフェロール、シア脂油、カニナバラ果実油、ポリクオタニウム-７、セテアラミドエチルジエトニウムサクシニル加水分解エンドウタンパク、安息香酸Na、アカデミア種子油、γ-ドコサラクトン、ダイズステロール、クオタニウム-１８、ベヘントリモニウムクロリド、プロパンジオール、ＥＤＴＡ-２Ｎａメチルイソチアゾリノン、（メタクリル酸グリセリルアミドエチル／メタクリル酸ステアリル）コポリマー、ＢＧ、ココイルアルギニンエチルＰＣＡ、PG、ポリソルベート８０、（ビス（グリシドキシフェニル）プロパン／ビスアミノメチルノルボルナン）コポリマー、水酸化Ａｌ、赤１０４（１）、赤２３０（１）、黄２０４、青１、オレンジ果皮油、ラバンデュラハイブリダ油、ローズマリー葉油、バルマローザ油、ニオイテンジクアオイ油、ラベンダー油、紫４０１
※水性成分、油性成分、界面活性剤、その他成分(美容成分・防腐剤等)で色分けしています
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズ リペアトリートメントの美容成分
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの美容成分
- 高圧処理アルガンオイルやユズセラミドがダメージのある毛髪を内側からサポート
- シアバターやツバキ種子油が表面にも働きかけ補修しコーティング
- 熱や紫外線などの外的要因から守ります
- 輝きのバリヤで髪の毛に自信が持てるように！
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに関するInstagram・Twitterの使用者の口コミ・評判
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアは有名雑誌やテレビでも紹介されているのでSNSでも話題になっています。
ここからはTwitter(ツイッター)やインスタグラム(Instagram)などSNS上でMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを使用している方の口コミや評判をまとめました。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントは、モデルや芸能人や美容アカウントの間でも非常に好評でした！雑誌に掲載されているからですかね。
ここで紹介する以外にも多くの方が取り上げていましたよ。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに対するインスタの口コミ
マジでいい匂い、サラサラつやつや！！シャンプーするのが毎日楽しみになる！！！
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに対するTwitter(ツイッター)の口コミ
うん、メデュラで合ってるよ。アットコスメで口コミみたらかなりの酷評で、おじけづいたんだよね。処方によって合う、あわないがあるのかもしれないね。
— ちゃろきち (@poodle0619) September 18, 2019
メデュラのシャンプー鬼気になるけどシャンプーに7000円も使てたら怒られちまう
— おれんじゅ _ (@__orenju) September 25, 2019
そして2ヶ月まった話題のメデュラが
やーっととどいたの✨✨
香り絶対万人ウケ。すごくいい♡自分だけのシャンプーだから使ったあとサラサラするし湿気も収まるし最高使ってすぐ気に入ったから少し高いけどリピする自分の髪の無料診断だけでもしてみてね✨
— 雛月りま♆◌ ｡˚♚ (@Hinazuki_Rima00) September 24, 2019
サラサラするし湿気も収まるし最高
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに関するネット上の良い・中立・悪い口コミ
ここからはAmazon、楽天など実際に購入された方々のネット上の声からMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの良い口コミ・中立の口コミ・悪い口コミをそれぞれご紹介していきます。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに対する悪い口コミ
シャンプーの着色が落ちてしまいました。
引用元： MEDULLA（メデュラ）よくあるご質問
直射日光や長時間電気を当てることにより、シャンプーに着いたカラーが退色してしまうことがあります。
製品の品質に問題なく、継続してご利用が可能です。できる限り日光や電球の当たらない場所で保管してください。
ゆうこさん 20代女性
今までの使っていたシャンプーとそれ程か変わらないなっていうのが正直なところ。ニオイは気に入っているけど髪質自体は微妙かな。コスト的にも前のシャンプーの方が普通に良かったかも。
S・Nさん 20代女性
口コミなんかでは高評価が多いけど私はちょっと料金高いと思いました。自分のシャンプーが作れるのは嬉しいけど髪の毛自体にはそんなにいい影響ってあるの？って感じです。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントに対する良い口コミ
自分にあった好みにできるシャンプー&トリートメント。シャンプーの洗い上がりと、香りの両方を自分好みにできます。香りだけ良くでもダメだし、髪質に合う洗い上がりにもしたい希望が叶いました。
とってもお気に入りです！
メデュラシャンプーだと毛先もまとまってキレイだし、全体的にツヤが出ました。
毎日シャンプーするのがワクワクして楽しいです♪
翌朝も髪がまとまっているし、このルンルンした気持ちは最高です！
引用元： 夢中になれるモノMagazine 【必読】メデュラシャンプーの口コミを評価＠効果は嘘！？
髪が元気になった
ボトルの見た目も可愛くて好きなシャンプーです。実力も本物で、わたしに合っているからなのか？
メデュラシャンプーを使っていくうちに、だんだん髪のダメージが補修されて、髪の毛１本1本が元気になってきました。
合うシャンプーって大事ですね。
引用元： 夢中になれるモノMagazine 【必読】メデュラシャンプーの口コミを評価＠効果は嘘！？
カスタマイズできるシャンプーなら安いしコスパがいい
メデュラシャンプーのお値段は、市販のシャンプーやトリートメントより高いですが、コスパは断然こっち。髪がしっかりまとまってくれるし、髪のお手入れもずいぶん楽になりました。
素敵なデザインで、値段以上にいいです！
引用元： 夢中になれるモノMagazine 【必読】メデュラシャンプーの口コミを評価＠効果は嘘！？
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの使用方法
step
130秒以上かけてたっぷり予洗い(かけ湯)する
髪にシャンプーをつける前に、シャワーのお湯で髪全体を流します。予洗いによって、髪表面の汚れを落とすと同時に髪の内部にたっぷり水分を行きわたらせることで、靡擦から髪を守ることができます。
予洗いは30秒以上しましょう。
step
2シャンプーは指の腹でマッサージをするように
シャンプーを手に取ったら、まず頭皮が比較的丈夫なうなじから洗い始めます。頭皮全体を優しくマッサージするように洗うと、顔のシワやたるみにも効果的です。
step
3リペアは5分放置する
リペアを毛先までまんべんなくなじませ、5分間放置。
しっかりと洗い流しましょう。
ボリュームを出したい場合は、根元から10cmほどは、リペアをつけないようにします。
くせやボリュームを抑えたい方は根元までリベアをつけ、時間を長めにおきましょう。
step
4やさしくタオルドライする
タオルの上から指の腹で頭皮をマッサージするように水気を拭き取ります。髪の毛はタオルでこすり合わせず、挟んで押さえるようにして水気を吸い取りましょう。
step
510cmほど離して全体を乾かす
メデュラを中心とする毛髪を傷めないように、髪の毛から10cmほど離してドライヤーを当てます。
ーか所に熱を集中させないよう動かしながら、ふわっと全体を乾かしてください。
step
6温風と冷風を交互に使い、髪をまとめる
6割ほど乾いたら、温風と冷風を交互に使い、上から下へ風を当てて乾かしましょう。
髪のポリュームを出したい場合は、分け目と逆の方向に乾かして立ち上げましょう。
くせやボリュームを抑えたい方は、上からつぶしながら冷風をあてると、まとまりやすくなります。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを1ヵ月実際に使ってみた私の頭皮への効果は？
ここからはMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを実際に1ヶ月使ったなかから3日目・1週間目・1ヶ月目の時点で、それぞれ感じた使用感や効果をご紹介します。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを使って3日間の効果
２児ママ30代 私の使用感
- ロングヘア
- 頭皮の状態は普通
- うねり」レベルのくせ毛
- 髪の太さは中間程度
- 「ツヤツヤ」「サラサラ」「うるおい」のある髪になりたい
- 選んだテーマは「ハーブ」
上記は私のカスタマイズ内容です。
3日使っただけでは、正直変化などは感じられませんでした(^^；
ボトルがとても可愛いので、バスルームに置いておくだけでテンションが上がります
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを使って1週間の効果
2児ママ30代 私の使用感
ポンプ式ではないので、自分の適量を探すのが難しいのですよね。
最初は少量づつ手にとって、足りなければ追加するような形で適量を模索しました。
自分の髪質や毛量にあった適量がわかってきました。
ロングヘアの私の場合は、上の写真くらいの量がちょうど良いですね。
泡立ちもとても良いし、泡立てると良い香りがします◎
逆さまにしても垂れてこない、しっかりした泡が簡単に作れるので、使いやすいです。
自分の髪の毛にピンポイントの処方で配合されたシャンプーなのだと思うと、マッサージする時にも気合が入りますね。
頭皮のマッサージは、顔のシワやたるみにも効果的なのだそうですよ。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントを使って1ヶ月の効果
2児ママ30代 私の使用感
リペアトリートメントは、根元につけるかつけないかで、髪の毛のボリュームをコントロールできるんですって◎
一旦これくらいの量を手にとって、毛先からなじませていきます。
ボリュームを出したい場合は、根元から10cmほどは、リペアをつけないように調整します。
逆に翌朝のアレンジで、くせやボリュームを抑えたい場合には、根元までリペアをつけて、時間を長めにおいてから洗い流しています。
ドライアーで乾かした時に、根元の立ち上がりに違いがあることがわかってきました！
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの使用者の口コミと実体験から分かったメリット・デメリット
ここからは先に紹介した実際の使用者からの口コミをもとに、MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのメリット・デメリットをまとめました。
口コミから分かったMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのデメリット
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのここがダメ
- ブリーチ直後や敏感肌さんの場合、痒みやフケなどトラブルが起こることもある
- ボトルが小さいので思う存分使いにくい（1本で1ヶ月分）
- ドラッグストアで手軽に買えない
- フローラルの香りが苦手な人には相性が悪いかも
- トリートメントにはシリコンが配合されています
私もなんとなくシリコン不使用を選んできたのだけど、MEDULLA (メデュラ)リペアの使用感を知ってしまったら、シリコンは入っていても良いかも...と思えるようになりました(^^
口コミから分かったMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのメリット
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントのここがおすすめ
- サロン品質のヘアケアでもトップクラスのクオリティ！
- フローラルの香りが良い香りで癒される
- ごわごわしていた髪の毛が、まとまってきた
- 傷んだ髪の毛の指通りも良くなる
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントをおすすめする人しない人
ここからは、MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメント＆トリートメントの「口コミ」や「メリット・デメリット」を元にMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントをおすすめする人とおすすめしない人に分けてご紹介します。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントをおすすめしない人
こんな方には不向き ×
- アトピー、敏感肌、脂漏性皮膚炎など皮膚科を受診されている方にはオススメできません
- ブリーチ直後の敏感な状態で使用すると、刺激を感じたり、フケなどのトラブルが起こるかも...
医療用のシャンプーではありませんので皮膚科を受診されていらっしゃる方にはオススメできません。
ご使用になる場合には、事前に医師へ相談するか、使用中に異常が現れたら使用を中止して医師へ相談するなど、細心の注意を払ってお試しされることをオススメします。
とはいえ、ブリーチ後の髪の毛のダメージにはぴったりだと思うので、頭皮の状態が落ち着いてから試しましょう。
Amazon・楽天・公式サイトでMEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの最安値を比較
メデュラは、約３万の処方の中から、自分の髪質やなりたい髪にピッタリ合った処方にカスタマイズされて届けられます。
だから、購入ルートは公式サイトか、提携美容室、提携美容師からの販売は可能です。
ドラッグストア・デパートでの販売はできないんです。
初回限定価格は4,880円（税別、送料別）です。
定期購入契約を解約しない場合、自動的に2回目のセットが届き6,800円（税別、送料別）が請求されます。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメント各１本セット
（価格は税抜） | 公式サイト | Amazon | 楽天 | |
単品購入 | 通常価格 | ¥6800 | – | – |
送料 | ¥602 | – | – | |
定期購入 | 定期購入 | ¥4880 | – | – |
2回目以降 | ¥6800 | – | – | |
購入回数規約 | いつでも解約OK | – | – | |
送料 | ¥602 | – | – | |
代引手数料 | ¥300 | – | – | |
返品・交換 | 14日間の返金保証付き | – | – | |
▼あなただけのHair care box▼
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアでよくある質問FAQ5つ
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアについて素朴な疑問や購入前の不安点、購入後のこれってどうしたら良いのという点についてまとめました。
シャンプー、リペアのみ追加で購入することはできますか？
MYPAGE 内の「単品追加購入する」のボタンから追加購入が可能です。
※追加単品購入の処方は、定期コースで前回ご購入されてものと同じ処方に限ります。
※定期コースの次回出荷予定日の10日前までご利用が可能です。
シャンプー・トリートメントはくせ毛に効果はありますか？
くせ毛を矯正するような効果はありませんが、頭皮環境を整えていった過程としてスタイリングのしやすい髪質に変わることはあるようです。
肌が弱いのですがシャンプー・トリートメントは使用できますか？
アミノ酸系の洗浄成分を使用していますので、敏感肌さんにもオススメできます◎
また、試してみて合わない場合には14日以内に連絡すると返金保証制度を利用することもできます。
定期購入で購入したら2回目を必ず受け取らないといけないのでしょうか？
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアの定期購入は、いつでも解約可能です。
定期購入コースよくある「最低●回上以上継続して購入することが必要」というような煩わしい継続回数の縛りがないので、いつでも解約できます。
もし肌に合わなかったら返品できるのでしょうか？
14日間の返金保証付き。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアは、実際に試した後でも、万が一、髪や頭皮に合わなかった場合や、効果が実感できない場合、商品到着より14日以内に担当窓口で電話すれば、商品代金が全額返金されます◎
【TEL】050-1744-4573
（月～金）10：00～18：00（土日祝休み）
肌に合うかどうか心配...という場合にも、安心してチャレンジできますよね。
窓口への電話は、つながりにくいこともあるそうなので、余裕を持って連絡したいですね。
MEDULLA (メデュラ)カスタマイズシャンプー＆リペアトリートメントの販売会社情報
会社名 | 株式会社Sparty |
サイト名 | MEDULLA https://medulla.co.jp |
住所 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-13 ドミシール平野402号室 |
電話番号 | [TEL] 050-1744-4573 [受付時間] 平日10:00～18:00 |
返品可否 | 全額返金保証の適用は、次の①〜③の条件をすべて満たす必要があります。 ①初回購入であること。（二回目以降購入の商品は承っておりません） |